อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pb555

ก่อนเริ่มใช้งาน pb555 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะทุกการฝากเงิน การเดิมพัน และการถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้ข้อตกลงนี้ การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีและการสมัครเงื่อนไขการฝากและถอนเงินสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้ข้อกำหนดเกี่ยวกับโปรโมชันนโยบายการระงับข้อพิพาท
pb555 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pb555
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราบังคับใช้ข้อกำหนดอย่างเป็นธรรม

pb555 ออกแบบข้อกำหนดให้อ่านง่ายและบังคับใช้ได้จริง ไม่ใช่เพียงเอกสารที่ฝังไว้ในเว็บ แต่ละข้อเชื่อมตรงกับการทำงานจริงของระบบบัญชีและการเงิน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณอยู่ตรงไหน การเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลการลงทะเบียนและประวัติรายการเงินตามระยะเวลาที่ข้อกำหนดกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง และการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ต้องตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

การแก้ไขข้อกำหนด

หากต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือโต้แย้งรายการใด ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด

การระงับข้อพิพาท

ข้อพิพาทที่เกิดจากการใช้งานหรือรายการเงินจะถูกพิจารณาตามข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ โดยยึดหลักข้อมูลบันทึกในระบบ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดเป็นพิเศษ เช่น เงื่อนไขการถอนเงิน การระงับบัญชี หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ฝ่ายดูแลของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะอ่านรายละเอียดและตอบกลับตามข้อกำหนดที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณโดยตรง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บ pb555 แล้วระบุเลขบัญชีพร้อมหัวข้อที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานจะตอบโดยอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
อีเมล ส่งคำถามพร้อมสำเนาหน้าจอหรือเลขรายการที่เกี่ยวข้องมาที่อีเมลฝ่ายดูแล เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามข้อกำหนดที่บังคับใช้กับบัญชีคุณ
แบบฟอร์มอุทธรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจใดที่อิงข้อกำหนด เช่น การระงับบัญชีหรือยอดเงินที่ถูกตรวจสอบ กรอกแบบฟอร์มอุทธรณ์ในหน้าบัญชีของคุณเพื่อเริ่มกระบวนการทบทวน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

ข้อกำหนดของ pb555 ครอบคลุมหลายเรื่อง ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการปิดบัญชี คำถามด้านล่างรวบรวมประเด็นที่ผู้ใช้ถามมาบ่อย พร้อมคำตอบที่ตรงไปตรงมาจากทีมงาน หากไม่พบคำถามที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่สร้างบัญชีและใช้บริการบน pb555 โดยผลบังคับใช้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรือในหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับการแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

การถอนเงินผ่าน Wallet ต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี pb555 และผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนในระบบก่อนทุกครั้ง

ได้ คุณสามารถขอข้อมูลบัญชีและประวัติรายการผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและจัดส่งข้อมูลตามที่ข้อกำหนดและกฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

ส่งคำอุทธรณ์ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี หรือติดต่อผ่านแชทสด ทีมงานจะทบทวนและตอบกลับอ้างอิงข้อมูลบันทึกในระบบตามข้อกำหนดที่บังคับใช้

ข้อกำหนดระบุขั้นตอนการตรวจสอบรายการที่มีปัญหา ทั้งการฝากผ่าน PromptPay และการถอนผ่าน SCB Easy โดยใช้บันทึกระบบเป็นหลักฐานในการพิจารณา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต