เปิดดูคำตอบที่คุณต้องการได้เลย

หน้านี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับจากผู้ใช้ในประเทศไทยจริงๆ ไม่ว่าจะเป็นวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay โดยกรอกหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปของคุณ หรือการใช้ Wallet และ SCB Easy ซึ่งใช้ขั้นตอนเดียวกัน — เลือกช่องทาง กรอกจำนวน และยืนยัน คำถามเรื่องการถอนเงินก็มีคำตอบที่ชัดเจนว่าต้องยืนยันตัวตนอย่างไรก่อนรายการแรกจะผ่าน รวมถึงคำถามเกี่ยวกับการเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป และวิธีติดต่อทีมซัพพอร์ตเมื่อเกิดปัญหากับบัญชี คำตอบแต่ละข้อเขียนให้เข้าใจง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมาย เพราะเราต้องการให้คุณแก้ปัญหาได้เองโดยไม่เสียเวลา